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FB与第三方应用开发者交恶 借机打压对手

北京时间3月19日消息,据国外媒体报道,Facebook和第三方应用开发者的关系变得越来越紧张。许多开发者认为,Facebook正在利用“反垃圾”的名义打压竞争对手、或是不愿被Facebook收购的应用。以下为文章内容摘要:

上个月,巴黎开发者安东尼·莫科斯(Antoine Morcos)收到了一封意想不到的电子邮件:Facebook宣布将和他开发的照片共享应用“Vintage相机”(Vintage Camera)切断关系。

莫科斯立即就失去了近50万个只通过Facebook帐号登录的Vintage相机用户。Facebook并没有向莫科斯解释什么,仅表示许多用户都投诉了这款应用。莫科斯对此进行了申诉,称照片分享投诉率只有千分之三,但Facebook对此毫不理会。莫科斯说,“我确实非常震惊。用户每天从Facebook上分享6000张照片;如今他们已无法再使用Vintage相机。”

Vintage相机的竞争对手是Facebook旗下的图片共享应用Instagram,它也是最近被Facebook封杀的众多第三方应用中的一员。Facebook长期来与第三方应用开发者保持着非常复杂的关系,因为该公司需要权衡一系列复杂的利益。Facebook最近表示,该公司正在加强对第三方应用的整顿,清除垃圾应用和并未给Facebook带来价值的应用。

不过第三方开发者认为,Facebook的镇压旨在扼杀那些与Facebook自有服务展开竞争的应用,或者是强迫第三方应用在Facebook购买广告。

除去Vintage相机之外,Facebook最近还封杀了消息应用Voxer、Yandex的社交发现应用Wonder、以及Twitter的视频应用Vine。上周五,Facebook又封杀了几天前刚刚发布的消息应用MessageMe,该应用随之无法获得Facebook用户的好友清单。MessageMe联合创始人阿琼·塞斯(Arjun Sethi)表示,Facebook给出的理由,是一个禁止拷贝Facebook核心服务和产品的条款。消息人士透露,MessageMe此前拒绝了来自Facebook的收购要约。截至目前,Facebook对此未置可否。

Facebook开发者产品总监道格·普尔蒂(Doug Purdy)拒绝对最近封杀特定应用开发者的应用进行讨论。普尔蒂表示,“我们以各种原因加强我们的政策,封杀应用的主要目的是打击垃圾应用,保护用户体验,外部应用重复Facebook功能的情况只占少数。”普尔蒂补充称,1000万款应用中的绝大多数以及与Facebook挂钩的应用似乎仍是满意的。

开发者对Facebook至关重要,因为他们的内容提供了大量的帖子和内容,扩大了Facebook的吸引力。举例来说,在Facebook创办之初,社交游戏开发商Zynga就帮助吸引了大量访客。但是随着Facebook逐渐变大,他们需要平衡多方利益——开发者、广告主、自家产品和第三方竞争。

多位开发者表示,Facebook最近停止了相关资源的提供,导致无法从Facebook获取新用户。比如,外部开发者如今无法在用户的消息墙上粘贴内容,无法让用户定制消息,无法向用户提供警告信息。所有这些限制,阻碍了外部应用获取用户的注意。不过Facebook则就此表示,造成公司与第三方应用开发者关系进展的原因之一,是该公司正在清除垃圾应用。每天,Facebook内部名为“Stripe”的系统都会监视应用发布的贴子。如果太多的用户投诉一款应用发布垃圾邮件,Facebook就会对该应用的发布进行限制。自去年以来,用户有关垃圾邮件的投诉已经降低了90%。不过广告主和发行商则反驳称,Facebook抑制了它们的内容。

Facebook产品副总裁克里斯·考克斯(Chris Cox)表示,“一方面,我们有太多的垃圾邮件。另一方面,开发者表示希望让用户看到每一个贴子。”考克斯认为,利益冲突在有些时候是不可避免的。

虽然一些开发者面临着挑战,但他们表示,与Facebook合作的价值依然超过了负面的影响。网络游戏公司Kixeye首席执行官维尔·哈尔彬(Will Harbin)表示,Facebook拥有“伟大的生态系统。”Facebook所有的变化都让人有点气馁,但从高水平的角度来看,Facebook的做法更加公平。

无论公平与否,Facebook的做法都带有疏远开发者的成分,导致一些应用无法再整合到Facebook上。这一趋势意味着Facebook的内容和数据将会减少,可能会影响到其服务广告的能力。

拥有数百万拥有的社交网络应用Path,在本月初发布的最新版本的应用中就取消了通过Facebook创建账户的选项。许多开发者之所以感到失望,是因为Facebook的规则一直在不停变动。

风险投资公司Battery Ventures合伙人、Viddy董事会董事布莱恩·奥马里(Brian O’Malley)表示,在巅峰时期,Viddy每天能够签约近100万用户。2012年第一季度,Viddy曾在无数次的场合与Facebook进行商量。但是随着Facebook在第二季度完成了首次公开招股,该公司开始寻求通过视频等新内容推广了提升用户在网站中的活动。

奥马里说,在Facebook上市完成以后,“该公司必须更多的思考如何把业务转变成一项事业。这就需要更多的反馈和广告有关。”第三方应用数据提供服务商AppData的数据显示,Viddy的月活跃用户数量已经从去年6月的2460万滑落至44.7万。

一些开发者表示,Facebook正在积极扩张进入新的垂直领域,并在碾碎在这些领域竞争的开发者。拥有步话机功能的信息应用Voxer,今年1月便被Facebook封杀。Voxer首席执行官汤姆·凯蒂斯(Tom Katis)表示,Facebook就此表示,Voxer违反了其与社交网站“竞争”相关的服务条款。

MessageMe的联合开发者塞斯表示,Facebook最近的封杀举动,已经让他有所防备,在推出这款应用之前,他曾经在Facebook平台上开发了20多款应用。他无奈表示:“你能通过他们的平台开发一款长期可持续的产品吗?我认为对一些公司来说,这正在变得越来越难。”

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